خدماتنا / التشغيل والتنظيم والحوكمة
مجال استشاريالتشغيل والتنظيم والحوكمة
نصمم الطريقة التي تنظم بها المنشأة نفسها لتنفيذ استراتيجيتها: العمليات والهيكل والأدوار والمؤشرات ومن يقرر ماذا. ونوثق ما يعرفه أفراد بعينهم في إجراءات وسياسات يمكن تطبيقها ونقلها.
متى تحتاجون هذه الخدمات؟
- عمل بطيء أو مكرر، وأخطاء تعاد، وتكلفة تشغيل أعلى مما يلزم.
- عمل يعتمد على الذاكرة والعادة، وسياسات غير مكتوبة أو متعارضة.
- هيكل لا يوافق حجم العمل، أو ازدواج في الإشراف، أو فجوات في المسؤولية.
- قرارات تتركز في شخص واحد أو تتعطل بين عدة أشخاص، ومساءلة غير واضحة.
- أهداف لا تقاس، وأداء يناقش بالانطباع لا بالأرقام.
الخدمات
- تحسين العمليات والإجراءات
- رسم العمليات وسلسلة القيمة
- تصميم نموذج التشغيل
- توثيق الإجراءات والسياسات
- إعادة الهيكلة والهيكل التنظيمي
- تحديد الأدوار والمسؤوليات
- تحسين الأداء وتصميم مؤشرات الأداء
- تطوير المنتجات والخدمات
- الحوكمة
أسئلة وأجوبة
هل تقدمون رأيا قانونيا في الحوكمة؟
لا. خدمة الحوكمة ترتب القرار والمساءلة داخل المنشأة، ولا تشمل الرأي القانوني ولا صياغة عقود التأسيس والأنظمة الأساسية ولا الامتثال لأنظمة الجهات الرقابية.
هل تقررون التعيين والإنهاء؟
لا. إعادة الهيكلة لا تشمل قرارات التعيين والإنهاء ولا تقييم الأفراد ولا هياكل الرواتب.
هل تبنون أنظمة جمع بيانات المؤشرات؟
لا. نصمم إطار المؤشرات وتعريفها ونموذج لوحة المتابعة، ولا نبني أنظمة جمع البيانات.
كم تستغرق هذه الخدمات؟
للمشروع المتوسط تقدر المدة من 3 إلى 10 أسابيع بحسب الخدمة وحجم المنشأة وسرعة توفير المعلومات، وهي تقدير تخطيطي لا وعد، وتحدد مدة كل ارتباط في العرض المكتوب المقدم لكم.
الخطوة التالية
ابدأوا بتشخيصنا المجاني لتحصلوا على قراءة أولى منظمة لمبيعاتكم وعملائكم، أو تواصلوا معنا لاستشارة أولى مجانية دون التزام.