ما الذي نجمعه، وماذا نفعل به.
نكتب هذه السياسة بلغة واضحة، لا بنص قانوني طويل نتوقع منكم تجاوزه. إن كان أي شيء هنا غير واضح، اسألونا مباشرة. بيانات التواصل بالأسفل.
آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026
من تشمله هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على zeejpartners.com وكل صفحة تحته: الموقع العام، والتشخيص المجاني لأعمالكم، وأنظمة القرار المدفوعة، ولوحة العملاء الإدارية. زيج ("نحن") مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية.
ما الذي نجمعه، ولماذا
| متى | ما الذي نجمعه | لماذا |
|---|---|---|
| نماذج التواصل وطلب الاستشارة | الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني أو رقم واتساب، وأي شيء تكتبه بحقل الرسالة | نرد على طلبكم ونوجهكم للمستشار المناسب |
| أداة التشخيص المجانية | ما سبق، بالإضافة لإجاباتكم على أسئلة التشخيص (مؤشرات عمل، لا بيانات شخصية أو حساسة) وقطاعكم ودولتكم | نحسب تقريركم ونصدره، ونتابع معكم إن طلبت ذلك |
| أنظمة القرار المدفوعة (حاسبات الجدوى والعائد والتسعير) | اسمكم، بريدكم الإلكتروني، الأداة التي اشتريتها، السعر والعملة المدفوعة، ومرجع من مزود الدفع. تبقى أرقام الحساب نفسها، الاستثمار والتكاليف وما شابه، داخل متصفحكم، ولا ترسل لخوادمنا إطلاقا. | نعالج دفعتكم، ونصدر ونسلم تقريركم المدفوع، ونقدم الدعم إذا صار أي خلل |
| النشرة البريدية، إن اشتركت بها | بريدكم الإلكتروني | نرسل تحديثات من حين لآخر. يحتوي كل بريد رابط إلغاء اشتراك. |
أين تحفظ
نحفظ بياناتكم بقاعدة بياناتنا المستضافة على Supabase، ونرسل بريدكم عبر مزود بريدنا التشغيلي Brevo. في حال شراء إحدى أنظمة القرار المدفوعة، نعالج دفعتكم عبر مزود دفع إقليمي مرخص، ولا نطلع على بيانات بطاقتكم ولا نخزنها أبدا. نستضيف الموقع نفسه على Netlify. لا نستخدم أي أدوات تتبع تحليلية أو إعلانية خارجية على هذا الموقع: لا Google Analytics، لا Facebook Pixel، لا شيء يتتبعكم عبر مواقع أخرى.
من يستطيع رؤيتها
يصل إليها فقط طاقم زيج ممن لديه سبب فعلي للوصول، مثل المستشار المكلف بمتابعة طلبكم. نبني الوصول على الدور الوظيفي ونسجله. لا نبيع بياناتكم أبدا، ولا نشاركها مع أي جهة خارج زيج سوى مزودي البنية التحتية المذكورين أعلاه، الذين يعالجونها فقط لتقديم خدمتهم لنا، الاستضافة وقاعدة البيانات وإرسال البريد ومعالجة الدفع، لا لأغراضهم الخاصة أبدا.
كم من الوقت نحتفظ بها
نحتفظ ببياناتكم طالما بقيت ذات صلة بعلاقتنا معكم، أو طالما كنا ملزمين قانونيا بذلك. إن طلبت حذفها ولم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها، نحذفها.
حقوقكم
- اسألونا ما البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
- اطلبوا منا تصحيح أي شيء غير صحيح.
- اطلبوا منا حذف بياناتكم.
- اسحب موافقتكم على النشرة البريدية بأي وقت، يحتوي كل بريد رابط إلغاء اشتراك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا بالبريد أدناه. نرد خلال وقت معقول.
الأمان
نشفر كل حركة البيانات من وإلى هذا الموقع (HTTPS). داخليا، نقيد الوصول لبيانات العملاء حسب الدور الوظيفي، وتدعم حسابات الإدارة لدينا التحقق بخطوتين. لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق، لكننا نأخذ هذا بجدية ونراجعه دوريا.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم التخزين المحلي بمتصفحكم فقط لما يجعل الموقع يعمل بشكل أفضل لكم: نتذكر مصدر رابط تسويقي وصلت منه لنعرف أي القنوات تجلب عملاء حقيقيين، ونحتفظ مؤقتا بتقرير تشخيصكم أثناء تحميله. لا شيء هنا يستخدم لتتبعكم عبر مواقع أخرى.
أسئلة
راسلونا على info@zeejpartners.com، أو استخدموا نموذج التواصل.